Términos y Condiciones del Programa de Desarrolladores de Mercado Libre

Estos términos y condiciones establecen las reglas para participar en el Programa de Desarrolladores y para acceder y/o usar la API de Mercado Libre (los “Términos y Condiciones”). Al acceder y/o usar la API, los Desarrolladores aceptan estos Términos y Condiciones.


1. DEFINICIONES

1.1 Mercado Libre: es MercadoLibre Inc, y/o cualquiera de sus sociedades controladas, vinculadas o relacionadas.
1.2 API: Es la Interfaz de Programación de Aplicaciones de Mercado Libre y toda otra herramienta, documentación e información de Mercado Libre relacionada, puestas a disposición de los Desarrolladores.
1.3 Sitio: Es el sitio www.mercadolibre.com y todas sus versiones pertenecientes a Mercado Libre.
1.4 Programa de Desarrolladores: Es el programa a través del cual Mercado Libre pone a disposición la API, para que a partir de su uso o aplicación se desarrollen Aplicaciones que empleen contenidos del Sitio, se integren e interactúen con él y/o con los servicios prestados por Mercado Libre, o faciliten su uso.
1.5 Desarrolladores: Son todas aquellas personas humanas o jurídicas, Usuarios de Mercado Libre, que participan en el Programa de Desarrolladores.
1.6 Incidente de Seguridad: se refiere a cualquier destrucción, pérdida, divulgación, acceso, uso o alteración de Datos Personales y/o de los sistemas y/o servidores donde se procesan dichos Datos Personales, ya sea real o razonablemente sospechado, accidental, no autorizado o ilegal, o cualquier evento similar descrito en las Leyes de Protección de Datos Personales.
1.7 Datos Personales: se refiere a cualquier información sobre una persona identificada o identificable. Se considerará persona identificable a toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
1.8. Leyes de Protección de Datos Personales: se refiere a todas las leyes, normas, reglamentos y órdenes que guarden relación con la privacidad, seguridad, confidencialidad y/o integridad de los Datos Personales que sean de aplicación a las actividades de tratamiento, que pueden ser, según corresponda: Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) N° 13.709/2018, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, Ley N° 25.326 de Argentina, Ley N° 1.581 de Colombia, Ley N° 18.331 de Uruguay, Ley N° 29.733 del Perú, Ley N° 172 de República Dominicana, Ley 8.968 de Costa Rica, Ley 81 de Panamá, Ley 787 de Nicaragua, Ley 19.628 de Chile, Ley Orgánica de Protección de Datos de Ecuador.
1.9 Titular de Datos: una persona identificada o identificable cuyos Datos Personales sean tratados y que tenga derechos sobre ellos, de acuerdo a lo establecido en las Leyes de Protección de Datos Personales.
1.10 Tratar, tratamiento de Datos: se refiere a cualquier operación realizada sobre los Datos Personales, incluyendo, pero no limitándose a la recopilación, consulta, recepción, uso, transferencia, recuperación, manipulación, grabación, organización, almacenamiento, mantenimiento, hospedaje, adaptación, alteración, posesión, revelación, divulgación, bloqueo, supresión, destrucción, venta o concesión bajo licencia.
1.11 Aplicación: Es la aplicación de software, el sitio web u otra interfaz que el Desarrollador desarrolle, posea u opere para interactuar con la API, con el Sitio y/o con los servicios prestados por Mercado Libre.
1.12 Contenido de Mercado Libre: Es la información, datos y/o códigos almacenados en las bases de datos de Mercado Libre, y que Mercado Libre, a su exclusiva discreción, pone a disposición de los Desarrolladores a través de la API. El Contenido de Mercado Libre no incluye la información obtenida por los Desarrolladores con independencia de Mercado Libre y de la API.
1.13 Usuario de Mercado Libre: Usuario de Mercado Libre: Son las personas que hayan aceptado los términos y condiciones de uso del Sitio y se encuentren registradas en el Sitio.
1.14 Usuarios de la Aplicación: Son los usuarios finales de la Aplicación, sus proveedores de servicios y cualquier persona que otorgue una sub-licencia sobre la Aplicación.
1.15 Términos y Condiciones Generales: Son las disposiciones y políticas según las cuales Mercado Libre ofrece sus servicios a los Usuarios de Mercado Libre.


2. CONDICIONES DEL PROGRAMA DE DESARROLLADORES

La participación en el Programa de Desarrolladores proporciona a los Desarrolladores acceso a la API y al Contenido de Mercado Libre a fin de desarrollar Aplicaciones que se integran con la API de Mercado Libre y el contenido proporcionado por ella, o facilitan su uso.
Los Desarrolladores podrán usar la API y el Contenido de Mercado Libre únicamente para facilitar, mejorar el uso y la funcionalidad del Sitio y los servicios proporcionados por Mercado Libre a los Usuarios de la Aplicación.
En ningún caso, la API ni el Contenido de Mercado Libre podrán utilizarse con el propósito de: (a) violar cualquier ley y / o infringir los derechos de cualquier persona humana o jurídica o cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones y cualquier otra política de Mercado Libre; (b) menoscabar, de cualquier manera, el funcionamiento del Sitio y / o los servicios prestados por Mercado Libre, menoscabar y / o desarrollar servicios y/o productos que compitan con los de Mercado Libre o interferir con los mecanismos de seguridad, identificación y autenticación existentes; (c) incurrir en conductas o actos maliciosos o fraudulentos; (d) dar lugar a causas de responsabilidad por o exponer a Mercado Libre y / o los Usuarios de Mercado Libre y / o los Usuarios de la Aplicación a responsabilidad legal o por daños y perjuicios; (e) incurrir en cualquiera de los casos previstos en la cláusula 7 de estos Términos y Condiciones; y / o (f) divulgar información obtenida a través de la Integración a terceros que no son usuarios de Mercado Libre.

2.2 Licencia de la API

2.2.1 Uso de la API
Mercado Libre otorga a los Desarrolladores, mientras participen del Programa de Desarrolladores y hagan uso de la API, una licencia limitada, no exclusiva, personal, revocable, no sublicenciable y no transferible de uso de la API, únicamente a los fines enumerados a continuación y con sujeción a las limitaciones establecidas en estos Términos y Condiciones:
2.2.1.1. Facilitar, mejorar y/o potenciar el uso y las funcionalidades del Sitio y de los servicios prestados por Mercado Libre. Mediante la aceptación a estos Términos y Condiciones, los Desarrolladores renuncian expresamente a percibir de Mercado Libre cualquier pago en virtud de cualquier mejora resultante del uso de la API conforme lo dispuesto en este punto;
2.2.1.2 Permitir a su Aplicación interactuar con el Contenido de Mercado Libre, para obtener la información necesaria para facilitar su uso por parte de los Usuarios de la Aplicación;
2.2.1.3 Realizar una cantidad limitada de copias intermedias del Contenido de Mercado Libre solo en la medida de lo necesario para realizar las actividades permitidas por estos Términos y Condiciones. Los Desarrolladores deberán eliminar irreversiblemente las copias intermedias cuando ya no sean necesarias para los fines para los cuales fueron creadas; y
2.2.1.4 Publicar el Contenido de Mercado Libre dentro de una Aplicación de conformidad con estos Términos y Condiciones, implementando medidas de seguridad apropiadas para impedir que terceros no autorizados accedan al Contenido de Mercado Libre.

2.2.2. Acceso
Los Desarrolladores podrán acceder a la API a través de los medios descriptos en la documentación vinculada a la API que les será provista por Mercado Libre.
Mercado Libre, a su exclusiva discreción, podrá requerir que los Desarrolladores cuenten con claves de acceso a la API (por ejemplo passwords o access tokens). Los Desarrolladores deberán mantener en estricta confidencialidad dichas claves y serán responsables por cualquier uso indebido que de ella se haga. En caso de detectar un uso no autorizado de ella deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a Mercado Libre.
Las claves de acceso a la API pertenecerán a Mercado Libre y podrán ser revocadas en cualquier momento, así como la participación en el Programa de Desarrolladores, en el caso de que un Desarrollador las revele a terceros.

2.2.3 Límites a las llamadas a la API
Mercado Libre podrá limitar discrecionalmente la cantidad de llamadas a la API que un Desarrollador pueda realizar durante cualquier período. Mercado Libre determinará los límites a las llamadas en función de diversos factores, tales como por ejemplo las formas en que un Desarrollador use su Aplicación, o el volumen de uso esperado de su Aplicación. Mercado Libre podrá, a su exclusiva discreción, cobrar a los Desarrolladores una tarifa por las llamadas a la API que excedan el límite de llamadas fijado o bien interrumpir su acceso a la API. Las llamadas a la API no efectuadas no podrán utilizarse el día o mes siguiente, según el caso.

2.2.4 Aplicaciones
Los Desarrolladores podrán desarrollar, exhibir o distribuir Aplicaciones que interactúen con la API, con el Sitio y con el Contenido de MercadoLibre. Cada Desarrollador será el único responsable frente a los Usuarios de la Aplicación o cualquier tercero de las Aplicaciones que desarrolle, así como de su funcionamiento, su uso y de sus respectivas consecuencias, siendo responsabilidad exclusiva de los Desarrolladores revocar el acceso de la Aplicación a los datos de aquellos Usuarios de la Aplicación que hubieran comunicado al Desarrollador su decisión de no usar la Aplicación.
Las Aplicaciones deberán observar y cumplir con toda la normativa aplicable en cada jurisdicción en la cual se permita su uso siendo responsabilidad exclusiva de los Desarrolladores verificar que la Aplicación cumpla con toda la normativa aplicable.
Mercado Libre no recomendará, referirá, controlará, revisará, administrará, patrocinará, aprobará, garantizará o avalará las Aplicaciones así como tampoco será responsable de corroborar que las mismas cumplan con la normativa aplicable a la jurisdicción en la cual se permita su uso.
Los Desarrolladores deberán abstenerse de incluir en el título con el cual se identifique o identifiquen a la Aplicación, en su contenido o diseño, las palabras: “mercado”, “libre”, “pago”, “envíos” y/o “crédito” y o cualquier otro término o logos relacionados o confundibles con la Propiedad Intelectual de Mercado Libre, según este término se define más adelante, y se abstendrán de utilizar dentro de la Aplicación: (i) tales denominaciones o logos; y/o (ii) un diseño, combinación de colores, contenidos de pantalla, elementos o formato idénticos o similares a los de la Propiedad Intelectual Mercado Libre.
Los Desarrolladores reconocen y aceptan que Mercado Libre podrá desarrollar productos, servicios o aplicaciones que puedan competir con las Aplicaciones o cualquier otro producto o servicio desarrollado por los Desarrolladores.
Los Desarrolladores autorizan a Mercado Libre a: (i) realizar copias, modificaciones, distribución o testeo interno de la Aplicación u otros procesos que Mercado Libre considere necesarios; y (ii) exhiba en el Sitio o cualquier otro documento o por cualquier otro medio, imágenes vinculadas al contenido o funcionamiento de la Aplicación.

3. Certificaciones

Mercado Libre, a su exclusiva discreción, podrá solicitar u otorgar certificaciones para los Desarrolladores o las Aplicaciones (la “Certificación”).
Mediante la Certificación, Mercado Libre o un tercero designado por Mercado Libre confirmará que los Desarrolladores o las Aplicaciones cumplen con todos los requisitos que Mercado Libre fije para determinar que el Desarrollador o la Aplicación conoce la API y lleva adelante buenas prácticas en relación con su acceso y uso. Mercado Libre no recomendará, referirá, controlará, revisará, administrará, patrocinará, aprobará, garantizará o avalará a los Desarrolladores o a las Aplicaciones certificadas.
Los Desarrolladores y las Aplicaciones que obtengan la Certificación podrán acceder a los beneficios que Mercado Libre otorgue a los Desarrolladores y Aplicaciones certificados (“Programa de Partners Certificados” o “Developer Partner Program”). Cualquier beneficio recibido en el marco del Programa de Partners Certificados se regirá por estos Términos y Condiciones.
Los Desarrolladores tendrán a su cargo los costos asociados con la Certificación.
Mercado Libre podrá, a su exclusiva discreción, prohibir a cualquier Desarrollador la participación en el Programa de Desarrolladores así como también el acceso a todo o parte del Contenido de Mercado Libre, hasta que no acrediten haber obtenido la Certificación.
Mercado Libre podrá revocar cualquier Certificación otorgada si, a su exclusivo criterio, un Desarrollador o una Aplicación hubiese dejado de cumplir con los requisitos exigidos para el otorgamiento de la Certificación o con estos Términos y Condiciones.
Mercado Libre podrá modificar los requisitos para acceder a la Certificación y beneficios asociados al Programa de Partners Certificados en cualquier momento, a su exclusiva discreción, en cuyo caso podrá exigir a los Desarrolladores o las Aplicaciones que hayan obtenido la Certificación que cumplan con los nuevos requisitos para que puedan mantenerla. Asimismo, las modificaciones que se introduzcan a una Aplicación con posterioridad a la obtención de la Certificación podrán quedar sujetas a una recertificación. En tales casos, Mercado Libre cursará una notificación a los Desarrolladores para que cumplan con los nuevos requisitos para que ellos o la Aplicación, según corresponda, puedan mantener la Certificación. Dicha notificación será enviada a los Desarrolladores por correo electrónico a la casilla informada por estos a Mercado Libre. Mercado Libre podrá, a su exclusivo criterio, revocar aquellas Aplicaciones que habiendo obtenido la Certificación no hubieran cumplido con los nuevos requisitos dispuestos por Mercado Libre para mentenerla.
Conoce los requisitos para la Certificación de Desarrolladores y Aplicaciones y beneficios asociados aquí. Los requisitos y beneficios del Programa de Partner Certificados quedan incorporados a estos Términos y Condiciones mediante la presente referencia.
Mercado Libre podrá someter al Desarrollador con participación en el Programa de Desarrolladores a un proceso de cuarentena de acuerdo a los términos establecidos aquí.


4. Propiedad Intelectual

4.1 Marcas del Programa de Desarrolladores
Mercado Libre podrá otorgar a los Desarrolladores que participen del Programa de Desarrolladores y/o del Programa de Desarrolladores Certificados una licencia limitada, no exclusiva, personal e intransferible, gratuita y revocable para exhibir determinadas marcas de propiedad de Mercado Libre, registradas o no, relacionadas con el Programa de Desarrolladores y/o con el Programa de Desarrolladores Certificados (las “Marcas del Programa de Desarrolladores”). Esta autorización está limitada territorialmente al país en el cual el Desarrollador desarrolle su actividad o negocio.
Los Desarrolladores únicamente podrán exhibir las Marcas del Programa de Desarrolladores para identificar su participación en el Programa de Desarrolladores y/o en el Programa de Desarrolladores Certificados. Aquellos que no cumplan con los requisitos para participar de los mencionados programas deberán abstenerse de usar las Marcas del Programa de Desarrolladores, y tampoco podrán presentarse ante cualquier tercero como un “Desarrollador” o “Desarrollador Certificado” o “Partner Certificado” o “Aplicación Certificada” de o por MercadoLibre.
Los Desarrolladores no podrán hacer un uso de las Marcas del Programa de Desarrolladores que genere o pueda generar confusión y/o que lleve a los Usuarios de las Aplicaciones o terceros destinatarios de sus comunicaciones a interpretar que las Aplicaciones son propiedad de Mercado Libre, han sido desarrolladas por Mercado Libre, o que existe entre Mercado Libre y la Aplicación y/o el Desarrollador una relación, asociación o vinculación más allá de la que se establece en los presentes Términos y Condiciones. Deberá quedar siempre en claro que el Desarrollador o la Aplicación no pertenecen a Mercado Libre y que Mercado Libre no recomienda, refiere, controla, revisa, patrocina, aprueba, administra, garantiza o de alguna manera avala a la Aplicación o al Desarrollador.
El uso de las Marcas del Programa de Desarrolladores deberá cumplir con los lineamientos establecidos en el Manual de Marca de Mercado Libre, los que quedarán incorporados por referencia a los Términos y Condiciones, y con cualquier otra pauta que Mercado Libre pueda establecer en un futuro en relación al uso de todas sus marcas.
Cualquier uso de las Marcas del Programa de Desarrolladores por fuera del alcance de la licencia prevista en esta cláusula requerirá de una autorización expresa y por escrito de Mercado Libre (la que podrá otorgarse por correo electrónico), quien a su sola discreción decidirá si otorga o no dicha autorización.
Los Desarrolladores no podrán modificar de ninguna manera las Marcas del Programa de Desarrolladores. Mercado Libre podrá modificar o actualizar las Marcas del Programa de Desarrolladores en cualquier momento y los Desarrolladores que se encuentren utilizándolas deberán exhibirlas en su versión modificada o actualizada.
Mercado Libre podrá rescindir la licencia de uso prevista en esta cláusula en cualquier momento y por cualquier motivo, sin que esto genere ningún derecho a indemnización para el Desarrollador, en cuyo caso el Desarrollador deberá cesar en el uso de las Marcas del Programa de Desarrolladores en forma inmediata.

4.2 Marcas de los Desarrolladores
Los Desarrolladores otorgan a Mercado Libre, una licencia de uso no exclusiva, gratuita, sin limitación territorial ni temporal ni de ninguna otra naturaleza, para que a su exclusiva discreción, Mercado Libre use los nombres comerciales, marcas, logotipos, diseños y nombres de dominio de titularidad de los Desarrolladores (las “Marcas de los Desarrolladores”) a fin de publicitar o difundir la participación de los Desarrolladores en el Programa de Desarrolladores y/o en el Programa de Desarrolladores Certificados, y/o de difundir la existencia de la Aplicación.
El Desarrollador podrá solicitar a Mercado Libre la inclusión de una Aplicación en el Sitio o el alojamiento de una Aplicación por parte de Mercado Libre en cuyo caso, el Desarrollador estará autorizando a Mercado Libre a que (i) utilice las Marcas de los Desarrolladores, y (ii) albergue la Aplicación, proporcione vínculos hacia ella o la incorpore de cualquier otra forma a los servicios prestados por Mercado Libre. Mercado Libre, a su sola discreción, decidirá si incluir o alojar la Aplicación pudiendo negarse a ello sin expresión de causa. En ningún caso, la inclusión o el alojamiento de la Aplicación por parte de Mercado Libre implicará que Mercado Libre recomienda, refiere, controla, revisa, administra, patrocina, aprueba, garantiza o avala la Aplicación.

4.3 Licencias - Titularidad
Mercado Libre es titular y conserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con la API, el Contenido de Mercado Libre, el Sitio, los servicios prestados por Mercado Libre, cualquier desarrollo, contenido o tecnología de Mercado Libre creado/a o derivado/a de aquellos, información, datos, código, archivos, secretos industriales y comerciales, marcas o signos distintivos, nombres comerciales, imágenes, patentes, modelos de utilidad, diseño industrial, modelos, dibujos, gráficos, archivos de texto de audio o video, pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollos, software, arquitectura, hardware, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos, herramientas de venta, y/o cualquier otra propiedad de Mercado Libre (la “Propiedad Intelectual de Mercado Libre”), y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.
Los Desarrolladores son titulares y conservan todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con su Aplicación.
Los Desarrolladores adquieren únicamente un derecho limitado de acceso y uso de la Propiedad Intelectual de Mercado Libre conforme a las licencias expresamente contenidas en estos Términos y Condiciones. Cualquier derecho no otorgado expresamente a los Desarrolladores en virtud de estos Términos y Condiciones queda reservado a Mercado Libre. En consecuencia, la infracción, el uso indebido o contrario a la normativa vigente de la Propiedad Intelectual de Mercado Libre queda prohibido.
En particular, los Desarrolladores se obligan a no: (i) realizar ingeniería inversa, revertir, descompilar, desencriptar, desenmascarar o desensamblar en todo o en parte la Propiedad Intelectual de Mercado Libre; (ii) distribuir, divulgar, publicar, promocionar, vender, alquilar, usufructuar, sublicenciar o ceder a terceros la Propiedad Intelectual de Mercado Libre; y (iii) realizar declaraciones o garantías a terceros en nombre de Mercado Libre.
Los Desarrolladores deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de los derechos de Propiedad Intelectual de Mercado Libre.
Los servicios de Mercado Libre pueden contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que Mercado Libre no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas a los Desarrolladores por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Mercado Libre con dichos sitios y sus contenidos.
Finalmente, con la aceptación de estos Términos y Condiciones, los Desarrolladores otorgan a Mercado Libre una licencia ilimitada, irrevocable, perpetua, cedible, transferible y gratuita de uso y explotación de todas las sugerencias que hagan o transmitan relacionadas a la API y/o a su uso.



5. Contenido de Mercado Libre

5.1 Acceso
En el marco del Programa de Desarrolladores, Mercado Libre otorgara a los Desarrolladores acceso al Contenido de Mercado Libre. Mercado Libre, a su exclusiva discreción, podrá restringir, limitar o filtrar el acceso al Contenido de Mercado Libre, o sujetarlo al cumplimiento de ciertas condiciones.
También podrá requerir que los Desarrolladores cuenten con claves de acceso para acceder a cierto Contenido de MercadoLibre, en cuyo caso los Desarrolladores deberán mantener en confidencialidad dichas claves. Las claves de acceso al Contenido de Mercado Libre pertenecerán a Mercado Libre y podrán ser revocadas en cualquier momento, así como la participación en el Programa de Desarrolladores o en el Programa de Partners Certificados, en el caso de que un Desarrollador las revele a terceros.
El Contenido de Mercado Libre puede incluir información o datos generados por terceros, siendo este contenido exclusiva responsabilidad de quien lo haya generado. Para el resto del contenido que sea creación u obra original de Mercado Libre, cualquier uso por fuera del alcance de la licencia prevista en esta cláusula requerirá de una autorización expresa y por escrito de Mercado Libre (la que podrá otorgarse por correo electrónico).

5.2 Uso y exhibición del Contenido de Mercado Libre
Los Desarrolladores únicamente podrán exhibir el Contenido de Mercado Libre dentro de la Aplicación, durante el período en que dicho contenido se encuentre disponible para el público. Cuando el Contenido de Mercado Libre deje de estar disponible para el público, deberá ser eliminado de la Aplicación.
El Contenido de Mercado Libre exhibido por un Desarrollador en su Aplicación no podrá confundirse ni combinarse con el contenido de terceros.
Cuando el Contenido de Mercado Libre contenga información de Usuarios de Mercado Libre que no sea pública, sólo podrá ser exhibido en la Aplicación previa autorización expresa otorgada por dicho usuario.
Los Usuarios de la Aplicación podrán exhibir el Contenido de Mercado Libre en sus sitios web o en sus aplicaciones. Los Desarrolladores deberán informar y sujetar a los Usuarios de la Aplicación a las pautas previstas en esta cláusula 5.2 en relación a la exhibición del Contenido de Mercado Libre, así como informarles sobre los derechos de Mercado Libre sobre la API y el Contenido de Mercado Libre.

5.3 Antigüedad de los listados
Los Desarrolladores deberán actualizar, al menos, cada 24 (veinticuatro) horas los Contenidos de Mercado Libre incluidos en las Aplicaciones. De tal modo, ninguna Aplicación podrá publicar Contenidos de Mercado Libre que hayan sido eliminados del Sitio 24 (veinticuatro) horas antes de su publicación en la Aplicación. Dicho plazo se reducirá a 6 (seis) horas cuando el Contenido de Mercado Libre consista en listados de artículos y/o servicios publicados en el Sitio. La Aplicación deberá explicitar la frecuencia con que actualiza los Contenidos de Mercado Libre y, en particular, los listados de artículos y servicios respecto de la información publicada por Mercado Libre.

5.4 Información derivada
Los Desarrolladores deberán contar con la autorización expresa de Mercado Libre (que podrá otorgarse por correo electrónico) para usar o publicar el Contenido de Mercado Libre de forma tal que permita obtener información de los siguientes tipos:
5.4.1 Cualquier estadística relativa al Sitio o a la actividad desarrollada dentro del Sitio; o
5.4.2 Las tasas de aceptación correspondientes a los listados mejorados (por ejemplo: galería, artículos destacados, categoría destacada, etcétera); o
5.4.3 Las ventas de artículos o contratación de servicios a través del Sitio, u otra estadística relativa al rendimiento (financiero o de otro tipo) del Sitio o de cualquiera de los servicios prestados por Mercado Libre a través del Sitio; o
5.4.4 El precio de venta promedio o el volumen de artículos vendidos y/o de servicios contratados para cualquier categoría individual de Mercado Libre; o
5.4.5 Información relacionada con un Usuario específico de Mercado Libre o determinados tipos de Usuarios de Mercado Libre; o
5.4.6 Tasas de conversión, conclusión o éxito.


6. Obtención y uso de Información Personal

1. Principio de legalidad: Los Desarrolladores declaran y se comprometen a cumplir con las Leyes de Protección de Datos Personales.
2. Principio de finalidad: Más allá de la relación que los Desarrolladores tengan con los Usuarios de Mercado Libre, los Desarrolladores tratarán los Datos Personales compartidos para cumplir con las finalidades y las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
3. Calidad de encargados: Los Desarrolladores sólo podrán acceder a los Datos Personales de conformidad con las instrucciones y autorizaciones que hayan recibido del Usuario de Mercado Libre que actúe como responsable de tratamiento.
4. Subcontratación: En caso de que el Desarrollador decida subcontratar a terceros para que lleven adelante alguna operación de tratamiento de Datos Personales, deberá asegurarse de que el proveedor del servicio limite el uso que hacen de ésta a las finalidades previstas en la subcontratación, que tenga la capacidad de mantener seguros y confidenciales los Datos Personales y de cumplir con los requerimientos de estos Términos y Condiciones y de las Leyes de Protección de Datos Personales.
5. Requerimientos de Autoridades Competentes: Los Desarrolladores deberán notificar a Mercado Libre inmediatamente y sin demora injustificada cualquier comunicación o requerimiento que reciban de una Autoridad Competente. El Desarrollador colaborará con Mercado Libre tanto como lo permitan o lo requieran las Leyes de Protección de Datos Personales para dar respuesta a los requerimientos de las Autoridades Competentes.
6. Indemnización.: Los Desarrolladores deberán indemnizar a Mercado Libre por cualquier daño directo o indirecto que resulte de cualquier incumplimiento de las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones y/o en las Leyes de Protección de Datos Personales y/o derivadas de un Incidente de Seguridad y/o que reclamados por un Usuario a Mercado Libre.
7. Seguridad de la información: Los Desarrolladores adoptarán medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas y actualizadas para proteger los Datos Personales y cualquier información a la que accedan de los Usuarios de Mercado Libre y/o de Mercado Libre de cualquier procesamiento, pérdida, uso, divulgación, adquisición o acceso no autorizados y/o Incidente de Seguridad.
El Desarrollador notificará a Mercado Libre cualquier Incidente de Seguridad, incluido cualquier Incidente de Seguridad de la Información de sus subcontratistas enviando un correo a privacidad@mercadolibre.com y incidents-developers@mercadolibre.com
El Desarrollador colaborará con Mercado Libre en la investigación y auditoría, o cualquier otra acción que Mercado Libre - a su discreción - implementara, y llevará a cabo las medidas correctivas aplicables.


7. Actividades restringidas


Los Desarrolladores no podrán acceder (ni facilitar o permitir a terceros el uso o el acceso) a la API, ni utilizarlas de ninguna manera que no esté expresamente permitida en virtud de los Términos y Condiciones.
Los Desarrolladores no podrán realizar ni permitir a terceros realizar las siguientes actividades:
7.1 Comercializar o sublicenciar la API para su uso por terceros. Por lo tanto, no podrán crear una Aplicación que funcione sustancialmente de la misma manera que la API y ofrecerla para su uso por terceros.
7.2. Distribuir o publicar o permitir el acceso al Contenido de Mercado Libre desde cualquier lugar y origen que no sea su Aplicación, o permitir su divulgación de manera no autorizada en estos Términos y Condiciones.
7.3. Permitir el vínculo a la API o al Contenido de Mercado Libre desde cualquier lugar u origen que no sea su Aplicación.
7.4 Comercializar, distribuir, copiar, reproducir, o almacenar el Contenido de Mercado Libre para menoscabar y / o desarrollar servicios y/o productos que compitan con los de Mercado Libre y/o para fines distintos a los permitidos en los Términos y Condiciones, o sublicenciarlo a terceros.
7.5 Modificar, desensamblar o descompilar la API o el Contenido de Mercado Libre, efectuar ingeniería inversa, interferir o alterar las API o los servidores o redes que proveen las API, o realizarles cualquier otra alteración. Tampoco podrán eludir limitaciones técnicas ni deshabilitar, alterar o intentar evadir cualquier mecanismo que limite el uso de la API.
7.6 Utilizar robots, harvesters, spiders, scraping u otra tecnología para acceder al Contenido de Mercado Libre o al Sitio o a los servicios prestados por Mercado Libre, o utilizarlos para obtener cualquier información que no le sea proporcionada por Mercado Libre en virtud del Programa de Desarrolladores.
7.7 Crear a sabiendas una Aplicación que pueda ser utilizada para violar los Términos y Condiciones Generales, o cualquier otra política de Mercado Libre, o ley aplicable.
7.8 Utilizar la API de manera tal que exceda un volumen de pedidos razonable, constituya abuso o uso excesivo, o sobrecargue, interfiera o perjudique de cualquier manera el Sitio, los servicios de Mercado Libre y/o sus redes.
7.9 Permitir que una Aplicación, o la utilización de la API o del Contenido de Mercado Libre por una Aplicación: (i) sea falsa, imprecisa o engañosa; (ii) infrinja derechos de terceros, incluyendo, sin limitar, derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual, o derechos de intimidad de terceros o de privacidad de datos; (iii) viole cualquier ley, norma, ordenanza, contrato, reglamento que resulte aplicable, o práctica generalmente aceptada en la actividad en la que se desempeña el Desarrollador o en la que se usa la Aplicación (por ejemplo, aquellas relativas al comercio y la exportación, los servicios financieros y la industria de las tarjetas de crédito, la protección al consumidor, la competencia desleal, la discriminación o la falsa publicidad); (iv) sea difamatoria o amenazadora; (v) contenga virus u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema o conjunto de datos; (vi) perjudique, de cualquier manera, el funcionamiento del Sitio y/o de los servicios prestados por Mercado Libre, sea utilizada para desarrollar productos y/o servicios que compitan con los de Mercado Libre, o interfiera con los mecanismos de seguridad, identificación y autenticación empleados por Mercado Libre para el Sitio y/o sus servicios (vii) genere o pueda generar a Mercado Libre cualquier tipo de responsabilidad o le ocasione la pérdida total o parcial de los servicios de sus proveedores de servicios de Internet u otros proveedores, (viii) infrinja las normas PCI_DSS o capture y/o almacene datos de transacciones realizadas por los Usuarios de Mercado Libre con tarjetas de crédito o débito u información financiera de dichos usuarios, lo que implica una prohibición expresa e irrestricta de almacenar información de tarjetas de crédito o débito, datos de tarjetahabientes, códigos de seguridad, etc., en cualquier base de datos, bóveda, sitio, data warehouse o cualquier otro tipo de almacenamiento que sea de propiedad del Desarrollador o de terceros, (ix) capture o almacene claves de seguridad de los Usuarios de Mercado Libre, o números de documentos de identidad, de licencias de conducir o de la Seguridad Social de una manera no autorizada en estos Términos y Condiciones o en los Términos y Condiciones Generales o en las Políticas de Privacidad de Mercado Libre.
7.10 Proporcionar datos o información a Mercado Libre, salvo que el Desarrollador manifieste y garantice su veracidad y la titularidad de los derechos necesarios para proporcionar dichos datos o información a Mercado Libre.


8. Modificaciones de la API, el Sitio y/o los servicios. Mantenimiento.

Mercado Libre no tendrá la obligación de actualizar la API. No obstante, a su exclusiva discreción, podrá, en cualquier momento, modificar (i) la API, la cantidad de llamadas a la API permitidas, o (ii) sus bases de datos, o (iii) cualquier Sitio o servicio prestado por Mercado Libre, o (iv) cualquiera de los beneficios o las funciones provistos con relación a la utilización de la API.
El Desarrollador conoce y acepta que, en caso de que Mercado Libre decidiera implementar actualizaciones o modificaciones según lo previsto en el párrafo anterior, éstas podrían implicar cambios sustanciales en las funcionalidades de la API o bien podrán afectar la Aplicación de modo que los Desarrolladores deban realizar cambios a sus Aplicaciones a su propio cargo y costo para poder mantener la compatibilidad o la interfaz con la API o el Sitio o los servicios prestados por Mercado Libre.
Mercado Libre no se encuentra obligada a brindar ningún servicio de soporte o mantenimiento sobre la API.


9. Monitoreo y auditorías

Mercado Libre podrá monitorear o supervisar el uso que los Desarrolladores hagan de la API y/o el funcionamiento de las Aplicaciones. Los Desarrolladores no podrán, ni podrán intentar, bloquear o de otro modo interferir en el monitoreo o la supervisión, y Mercado Libre podrá contrarrestar por medios técnicos cualquier método que los Desarrolladores utilicen para bloquear o interferir dichas actividades de monitoreo o supervisión.
En caso que Mercado Libre tome conocimiento o tenga sospechas sobre una violación a la seguridad de las instalaciones, sistemas o sitios, o Aplicaciones de un Desarrollador en los que se exhiba o almacene el Contenido de Mercado Libre, o del incumplimiento por parte de un Desarrollador a los requisitos de seguridad descriptos en la cláusula 10 de estos Términos y Condiciones, Mercado Libre podrá suspender o discontinuar su acceso a la API y al Contenido de Mercado Libre, y/o podrá realizar una auditoría de seguridad.
Asimismo, Mercado Libre podrá auditar periódicamente, en forma aleatoria y sin notificación previa, los sistemas e instalaciones de los Desarrolladores para garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad establecidos en la cláusula 10. Dichas auditorías se realizarán en forma no invasiva sobre las redes y aplicaciones de los Desarrolladores, y podrán incluir pedidos de documentación e información.
Los Desarrolladores deberán cooperar con las auditorías que realice Mercado Libre y en caso de ser requerido, deberán demostrar que cumplen con los Términos y Condiciones.
Mercado Libre le proporcionará al Desarrollador resultados detallados de cualquier auditoría de seguridad realizada. Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Desarrollador reconoce y acepta que, si de las auditorías realizadas por Mercado Libre surgiera la violación a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones, el Desarrollador y/o la Aplicación, según corresponda, deberá dar cumplimiento con las reglas y procedimientos del Proceso de Cuarentena, cuyos términos quedan incluidos en estos Términos y Condiciones en virtud de la presente referencia.


10. Requisitos de Seguridad

Los Desarrolladores, mientras participen del Programa de Desarrolladores y/o del Programa de Desarrolladores Certificados, deberán cumplir e implementar prácticas suficientes de seguridad informática y de datos razonables de acuerdo a las mejores prácticas de la industria.
En particular, y sin limitar las obligaciones previstas en el párrafo anterior, deberán mantener precauciones suficientes y adecuadas para proteger la seguridad de la siguiente información, sea proporcionada por un Usuario de Mercado Libre u obtenida de Mercado Libre mediante la API:

  • Todos los datos personales como: Nombre y Apellido, y direcciones de correo electrónico de los Usuarios de Mercado Libre,
  • Credenciales de validación de identidad,
  • Apodos de los Usuarios de Mercado Libre (inclusive el apodo del Desarrollador de la API, apodo de la Aplicación, y apodo del Certificado)

Mercado Libre, a su propia discreción, podrá realizar una evaluación de seguridad a los Desarrolladores.


11. Exención y limitación de responsabilidad

SALVO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, MERCADO LIBRE NO GARANTIZA LA (I) DISPONIBILIDAD, USO CONTINUADO O ININTERRUMPIDO DE LA API, DEL CONTENIDO DE MERCADOLIBRE, DEL SITIO O DE LOS SERVICIOS DE MERCADOLIBRE NI DE SU PROPIEDAD INTELECTUAL, (II) ADECUACIÓN O IDONEIDAD DE ÉSTOS PARA PROPÓSITOS, USOS O SISTEMAS DETERMINADOS, O (III) AUSENCIA DE ERRORES, O COMERCIABILIDAD.
MERCADO LIBRE NO MANIFIESTA NI GARANTIZA QUE EL SITIO, LOS SERVICIOS DE MERCADO LIBRE, Y LA API FUNCIONEN DE MANERA SEGURA. LA API, LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE MERCADO LIBRE Y TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PROVISTOS POR MERCADO LIBRE EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE PROVEEN “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTREN”, “CON TODOS LOS DEFECTOS”, Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. LOS DESARROLLADORES ASUMEN EL RIESGO DE UTILIZARLOS, Y RECONOCEN Y ACEPTAN QUE NO HAN ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SOBRE LA BASE DE NINGUNA GARANTÍA O DECLARACIÓN QUE NO ESTÉ CONTENIDA EN DICHOS TÉRMINOS.
MERCADO LIBRE NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS EMERGENTES, DIRECTOS, INDIRECTOS, NI LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE CHANCES CAUSADAS A LOS DESARROLLADORES O TERCEROS EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, O POR EL USO DE LOS SERVICIOS DE MERCADO LIBRE, LA API, EL CONTENIDO DE MERCADO LIBRE O SU PROPIEDAD INTELECTUAL, NI ESTARÁ OBLIGADA AL PAGO DE INDEMNIZACIÓN DE CUALQUIER OTRA NATURALEZA.
LOS DESARROLLADORES RECONOCEN Y ACEPTAN QUE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD CONVENIDAS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES RESULTAN RAZONABLES, TODA VEZ QUE CONSTITUYEN UN ELEMENTO ESENCIAL PARA MANTENER LAS CONDICIONES ECONÓMICAS DE LA RELACIÓN ENTRE MERCADO LIBRE Y EL DESARROLLADOR.


12. Indemnidad

Los Desarrolladores mantendrán indemnes a Mercado Libre, sus sociedades controladas, controlantes, y/o vinculadas, y a sus respectivos directores, gerentes, representantes y/o empleados, por cualquier reclamo, judicial o extrajudicial, daño o pérdida originados en o relacionados con: (i) el uso que los Desarrolladores hagan de la API; o (ii) el desarrollo, mantenimiento y contenidos de las Aplicaciones; o (iii) la violación por parte de los Desarrolladores o de la Aplicación a derechos de los usuarios de Mercado Libre o cualquier otro tercero, o (iv) el incumplimiento de los Términos y Condiciones o leyes vigentes por parte de los Desarrolladores o de sus prestadores de servicios; o (iv) el uso del Contenido de Mercado Libre por los Desarrolladores o los Usuarios de la Aplicación, o (v) el uso de la Aplicación por parte de los Usuarios de la Aplicación, o (vi) la falsedad o inexactitud de cualquiera de las declaraciones formuladas por los Desarrolladores bajo estos Términos y Condiciones.
A tal fin, los Desarrolladores facultan a Mercado Libre a intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar, en su nombre y representación, los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias. Asimismo, los Desarrolladores no podrán celebrar acuerdos transaccionales sin el consentimiento previo de Mercado Libre, el que no podrá ser irrazonablemente denegado.


13. Confidencialidad

En el marco del Programa de Desarrolladores y/o del Programa de Desarrolladores Certificados, Mercado Libre proporcionará a los Desarrolladores cierta información tal como, por ejemplo, la API, el Contenido de Mercado Libre, las claves de acceso y/o cualquier información recibida por los Desarrolladores a través de la API o provista por Mercado Libre a los Desarrolladores (la “Información Confidencial”.
Los Desarrolladores no utilizarán ni divulgarán la Información Confidencial salvo cuando sea necesario para cumplir con los Términos y Condiciones y en la medida de lo permitido en ellos.
La Información Confidencial será en todo momento propiedad de Mercado Libre. Los Desarrolladores usarán únicamente la Información Confidencial a los fines para los que fue revelada.
Los Desarrolladores realizarán sus mejores esfuerzos y pondrán el máximo cuidado y previsión a los efectos de proteger toda aquella información que Mercado Libre provea a los Desarrolladores en el marco del Programa de Desarrolladores (incluyendo pero no limitado a la Información Confidencial), debiendo como mínimo poner idénticos resguardos que los que pone para proteger su propia información confidencial, lo que no podrá ser inferior a lo establecido en la normativa aplicable. Los Desarrolladores deberán adoptar las medidas de seguridad de la información, tanto físicas como informáticas, que sean, como mínimo, acordes con las mejores prácticas de la industria, que resulten suficientes y adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la Información Confidencial, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de la Información Confidencial, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado.
Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, los Desarrolladores autorizan expresamente que Mercado Libre verifique el cumplimiento de la obligación de confidencialidad establecida en la presente cláusula auditorías, sean en forma presencial en las oficinas de los Desarrolladores, o a distancia a través de accesos a los sistemas informáticos de los Desarrolladores o como Mercado Libre lo determine, previo acuerdo de partes sobre el lugar, fecha y horario de la auditoría. Los Desarrolladores brindaran su plena colaboración a Mercado Libre para la ejecución de dicha auditoría.


14. Terminación

Mercado Libre se reserva el derecho de revocar, suspender o interrumpir, total o parcialmente, la licencia de uso y acceso a la API, y cualquier otro derecho otorgado bajo estos Términos y condiciones, sin expresión de causa y en cualquier momento, sin necesidad de notificarlo y sin que ello genere responsabilidad hacia el Desarrollador, sus proveedores, los Usuarios de la Aplicación o terceros.
Asimismo, si Mercado Libre razonablemente entendiera que un Desarrollador o sus proveedores de servicios han incumplido los Términos y Condiciones, Mercado Libre podrá adoptar todas las medidas que considere oportunas, tales como por ejemplo efectuar una advertencia, iniciar una investigación o suspender o revocar, sin previo aviso, la licencia de uso de la API.
En caso de revocación, el Desarrollador deberá (i) dejar de hacer uso y de acceder a la API y al Contenido de Mercado Libre, (ii) pagar, de corresponder, las tarifas atrasadas y devengadas hasta la fecha de revocación, (iii) destruir irreversiblemente todas sus copias intermedias del Contenido de Mercado Libre y de la Información Personal, y (iv) dejar de identificarse como participante del Programa de Desarrolladores o del Developer Partner Program, según corresponda, y dejar de usar las Marcas del Programa de Desarrolladores.


15. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen en todos sus puntos por las leyes vigentes en Argentina. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales nacionales en lo comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.


16. Disposiciones varias

16.1 Si el Desarrollador accede y/o usa la API en representación de otra persona o de una persona jurídica, representa y garantiza que tiene facultades para obligarlos, y que acepta los Términos y Condiciones en representación del individuo o entidad que representa.
16.2 Si el uso de la API se hace en conjunto con el uso de otros servicios provistos por Mercado Libre, los términos y condiciones y las políticas de Mercado Libre aplicables a dichos servicios también aplicarán y por ende deberán ser respetados por los Desarrolladores.
16.3 Mercado Libre podrá usar los datos de contacto provistos por los Desarrolladores en el marco del Programa de Desarrolladores y del Programa de Desarrolladores Certificados, con el fin de enviarles información acerca de Mercado Libre, el Sitio y la API o cualquier otra información que Mercado Libre entienda pueda resultarles de interés. Los Desarrolladores autorizan a Mercado Libre a recabar, almacenar, usar y procesar cualquier información que los Desarrolladores le provean en el marco del Programa de Desarrolladores y del Programa de Desarrolladores Certificados, de acuerdo a las Políticas de Privacidad de Mercado Libre.
16.4 Toda notificación realizada bajo estos Términos y Condiciones podrá hacerse a través del canal de soporte del Programa de Desarrolladores, salvo estipulación en contrario en estos términos.
16.5 Estos Términos y Condiciones no crean entre Mercado Libre y el Desarrollador una relación asociativa, societaria, laboral, joint venture o agencia. El uso del término “Partner” en el marco del Programa de Partners Certificados únicamente hace referencia a la participación de los Desarrolladores en dicho programa.


17. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Mercado Libre podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación.
Aquellos Desarrolladores que no acepten las modificaciones a los Términos y Condiciones deberán comunicar tal circunstancia a Mercado Libre conforme lo dispuesto en la Cláusula 16.4 de estos Términos y Condiciones. Mercado Libre procederá a revocar, la licencia de uso y acceso a la API así como también cualquier otro derecho otorgado bajo estos Términos y Condiciones respecto de aquel Desarrollador que no acepte las modificaciones a los Términos y Condiciones.